利用規約

最終更新日：2026

概要

Benrio（以下「当店」といいます。）は、www.benrio.shop（以下「本サイト」といいます。）を運営し、商品、コンテンツ、機能および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供しています。本サイトはShopifyを利用して運営されています。

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、お客様が本サイトを閲覧・利用し、商品を購入し、または当店が提供する本サービスを利用する際の条件を定めるものです。本サービスを利用することにより、お客様は本規約、当店のプライバシーポリシー、返品・返金ポリシーおよびその他本サイトに掲載するポリシーに同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

第1条　適用範囲

本規約は、お客様と当店との間における本サービスの利用および商品の売買に関する一切の関係に適用されます。当店が本サイト上で掲載するガイド、注意事項、商品ごとの条件および各種ポリシーは、本規約の一部を構成します。

本規約と商品ページその他の個別条件に矛盾がある場合は、法令に反しない範囲で、当該個別条件が優先されます。

第2条　利用資格およびアカウント

未成年のお客様が本サービスを利用または商品を購入する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。

お客様は、注文、会員登録またはお問い合わせに際して、正確、完全かつ最新の情報を提供するものとします。虚偽、誤りまたは不足のある情報により注文処理や配送ができない場合、当店は注文を保留またはキャンセルできるものとします。

アカウントを作成したお客様は、ログイン情報を適切に管理し、第三者へ譲渡、貸与または共有してはなりません。アカウントの不正利用が疑われる場合は、速やかに当店へご連絡ください。

第3条　商品情報

当店は、商品の説明、画像、仕様、カラーおよび在庫情報を正確に掲載するよう努めます。ただし、ご利用の画面、端末、照明環境等により、実際の色味や外観が掲載画像と若干異なる場合があります。また、製造工程上、使用に支障のない範囲で寸法、仕上げ等にわずかな個体差が生じる場合があります。

当店は、法令に反しない範囲で、商品の仕様、説明、価格または取扱いを予告なく変更し、販売を終了し、または販売数量を制限する場合があります。

第4条　注文および売買契約の成立

お客様が注文を完了した時点では、当店に対する購入の申込みが行われたものとします。売買契約は、当店が注文を承諾する旨のメールまたは商品発送の通知を送信した時点で成立します。

注文完了後であっても、次の場合、当店は注文を保留、変更またはキャンセルできるものとします。

• 商品が欠品または販売終了となった場合
• 価格、商品情報または在庫表示に明らかな誤りがあった場合
• 決済の承認を得られない場合
• 配送先情報に不備があり、お客様と連絡が取れない場合
• 転売、不正注文、不正決済その他不適切な利用が疑われる場合
• 天災、システム障害その他やむを得ない事情がある場合

注文の変更またはキャンセルについては、当店の返品・返金ポリシーに従います。

第5条　価格、税金および支払い

商品価格、割引およびキャンペーンは、予告なく変更される場合があります。注文に適用される価格は、注文確定時に表示される金額とします。税金、送料、手数料その他お客様が負担する費用は、商品ページまたは注文確認画面に表示します。

お客様は、当店が利用可能として表示する決済方法の中から支払方法を選択し、正確かつ有効な決済情報を提供するものとします。決済事業者による審査、承認、処理および返金には、各決済事業者の条件が適用される場合があります。

キャンペーンに個別の条件が定められている場合、本規約と矛盾する範囲については、当該キャンペーン条件が優先されます。

第6条　配送および商品の受領

当店は日本国内の配送先に限り商品を発送します。配送方法、送料、発送時期および配達予定については、商品ページ、注文確認画面または配送ポリシーをご確認ください。

発送予定日および配達予定日は目安であり、天候、交通事情、配送業者の状況、繁忙期、災害その他当店の合理的な管理を超える事情により遅延する場合があります。

お客様は、配送先情報を正確に入力し、商品を受領できる状態を確保するものとします。住所不備、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品が返送された場合、再発送費用その他実際に発生した費用をご負担いただく場合があります。

第7条　返品、交換および返金

返品、交換、破損・不良品、注文のキャンセルおよび返金については、当店の返品・返金ポリシーが適用されます。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

第8条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
• 犯罪行為または不正行為に関連する行為
• 虚偽または誤解を招く情報を提供する行為
• 第三者になりすます行為または決済手段を不正に利用する行為
• 当店、Shopifyまたは第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
• 本サイトの運営、サーバー、ネットワークまたはセキュリティを妨害する行為
• ウイルス、マルウェアその他の有害なコードを送信する行為
• スクレイピング、自動取得、不正アクセスまたはセキュリティ機能の回避を行う行為
• 迷惑メール、無断広告または不適切な勧誘を行う行為
• 当店の事前承諾なく、商品を不正な目的で購入し、または本サービスを商業的に利用する行為
• その他、当店が本サービスの適正な運営を妨げると合理的に判断する行為

第9条　知的財産権

本サイトに掲載されるブランド、ロゴ、文章、画像、動画、デザイン、グラフィック、商品説明その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

お客様は、私的かつ非商業的な範囲で本サイトを利用できます。当店または権利者の事前の許可なく、コンテンツを複製、転載、配布、販売、改変、公衆送信または商業利用してはなりません。

第10条　第三者のサービス、ツールおよびリンク

本サービスには、決済、配送、SNS、分析その他第三者が提供するサービス、ツールまたはウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらは各第三者の利用規約およびプライバシーポリシーに従って提供されます。

当店は、当店が直接管理していない第三者サービスの内容、正確性、可用性または安全性を保証しません。第三者サービスの利用に関する問題は、当該事業者へお問い合わせください。

第11条　Shopifyとの関係

本サイトはShopifyによりホストされていますが、お客様による当店商品の購入および売買契約は、お客様とBenrioとの間で成立します。Shopifyは、当店が販売する商品の販売者ではなく、商品の内容、品質、配送、返品または返金について当店に代わって責任を負うものではありません。

第12条　個人情報の取扱い

当店が本サービスを通じて取得する個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。

第13条　レビューおよびフィードバック

お客様が当店へレビュー、画像、提案、意見その他のコンテンツ（以下「投稿内容」といいます。）を提供した場合、お客様は、当店が本サービスの運営、改善、広報および商品紹介のために、投稿内容を無償で利用、複製、編集、掲載および表示することを許諾するものとします。

お客様は、投稿内容について必要な権利を有し、第三者の権利を侵害せず、虚偽、違法、中傷的、わいせつまたは有害な内容を含まないことを保証するものとします。当店は、本規約に違反する投稿内容を非表示または削除できるものとします。

第14条　誤記、不正確な情報および表示の訂正

本サイトには、商品説明、価格、割引、送料、配送予定、在庫状況その他の情報について、誤記、不正確な内容または記載漏れが生じる場合があります。当店は、判明した誤りを速やかに訂正し、必要に応じて注文内容の確認、変更またはキャンセルについてお客様へ連絡します。

第15条　利用停止および契約解除

お客様が本規約に違反した場合、不正利用が疑われる場合、または本サービスの安全な運営に必要な場合、当店は、事前の通知なく、注文の保留・キャンセル、アカウントの停止または本サービスへのアクセス制限を行うことができます。

利用停止または契約解除後も、支払義務、知的財産権、責任、損害賠償その他その性質上存続すべき規定は引き続き有効とします。

第16条　サービスの提供および保証

当店は、本サービスを適切に提供するよう努めますが、メンテナンス、システム障害、通信障害、災害その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を一時的に停止または変更する場合があります。

当店は、法令で求められる保証を除き、本サービスが常に中断なく利用できること、すべての情報に誤りがないこと、または特定の目的に完全に適合することを保証するものではありません。

第17条　責任の制限

当店は、当店の故意または重過失による場合、または消費者契約法その他の法令により責任を制限できない場合を除き、本サービスに関連してお客様に生じた通常かつ直接の損害の範囲で責任を負うものとします。

当店は、法令で認められる範囲で、特別事情から生じた損害、間接損害、逸失利益、データの損失または当店の合理的な管理を超える事由により生じた損害について責任を負いません。

第18条　お客様の責任

お客様が本規約または法令に違反し、当店または第三者に損害を与えた場合、お客様は、自己の責任と費用において当該問題を解決し、当店に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。

第19条　分離可能性

本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効とします。無効または執行不能な部分は、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えて解釈されるものとします。

第20条　権利放棄および完全合意

当店が本規約に基づく権利を直ちに行使しなかった場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされません。本規約および本サイトに掲載する各種ポリシーは、本サービスの利用に関するお客様と当店との合意を構成します。

第21条　地位および権利義務の譲渡

お客様は、当店の事前の書面による同意なく、本規約に基づく地位または権利義務を第三者へ譲渡または移転できません。当店は、事業譲渡、会社分割その他の事業承継に伴い、本規約上の地位および権利義務を承継先へ移転できるものとします。

第22条　準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、お客様と当店は誠実に協議するものとし、解決しない場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、当店の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第23条　本規約の変更

当店は、法令の変更、本サービスの内容変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サイトに掲載し、最終更新日を変更します。重要な変更については、適用される法令に従い適切な方法でお知らせします。

第24条　お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

店舗名：Benrio
ウェブサイト：www.benrios.shop
メールアドレス：benrioshop@gmail.com
住所：日本